CZAS I SPOSÓB REALIZACJI ZAMÓWIENIA

1. Produkty cyfrowe

Produkty cyfrowe (np. ebooki, materiały PDF, nagrania szkoleń, kursy online) dostarczane są drogą elektroniczną.

Dostęp do produktu cyfrowego udostępniany jest:

• niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności,

• poprzez link do pobrania,

• poprzez dostęp do konta użytkownika,

• lub poprzez wiadomość e-mail zawierającą dane dostępu.

W standardowych warunkach dostęp następuje automatycznie po potwierdzeniu płatności przez operatora.

W przypadku wystąpienia awarii technicznej realizacja może ulec opóźnieniu do czasu usunięcia problemu.

2. Webinary i szkolenia online (wydarzenia na żywo)

W przypadku zakupu udziału w webinarze lub szkoleniu online:

• termin wydarzenia określony jest każdorazowo w opisie produktu,

• szczegóły organizacyjne oraz dane dostępowe przekazywane są drogą e-mailową,

• dostęp do wydarzenia udostępniany jest przed rozpoczęciem szkolenia zgodnie z informacją podaną przy produkcie.

Sklep nie ponosi odpowiedzialności za brak możliwości uczestnictwa wynikający z problemów technicznych po stronie Klienta (np. brak dostępu do Internetu).

3. Konsultacje online

W przypadku zakupu konsultacji online:

• termin realizacji ustalany jest indywidualnie lub wskazany w opisie produktu,

• szczegóły dotyczące sposobu połączenia przekazywane są drogą e-mailową,

• usługa realizowana jest w ustalonym terminie.

W przypadku konieczności zmiany terminu strony ustalają nowy termin indywidualnie.

4. Koszty dostawy

W przypadku produktów cyfrowych, webinarów oraz konsultacji online nie występują koszty dostawy fizycznej.

Cena wskazana przy produkcie stanowi całkowitą kwotę do zapłaty, chyba że przy produkcie wyraźnie wskazano inaczej.

5. Przyszła sprzedaż produktów fizycznych

W przypadku wprowadzenia do oferty produktów fizycznych:

• czas realizacji zamówienia,

• koszt dostawy,

• dostępne formy wysyłki

będą każdorazowo wskazane w opisie produktu oraz w koszyku przed finalizacją zamówienia.