Czas realizacji zamówienia

CZAS REALIZACJI ZAMÓWIENIA

1. Produkty cyfrowe

Produkty cyfrowe (np. ebooki, materiały PDF, nagrania szkoleń, kursy online) dostarczane są drogą elektroniczną.

Standardowo dostęp do produktu udostępniany jest:

niezwłocznie po potwierdzeniu płatności przez operatora,
poprzez link do pobrania,
poprzez dostęp do konta użytkownika,
lub poprzez wiadomość e-mail zawierającą dane dostępu.

W typowych warunkach realizacja następuje automatycznie w ciągu kilku minut od opłacenia zamówienia.

W przypadku wystąpienia:

opóźnień po stronie operatora płatności,
awarii systemu,
przerwy technicznej,
problemów z dostarczeniem wiadomości e-mail,

realizacja może ulec opóźnieniu do czasu usunięcia problemu.

Jeżeli dostęp do produktu nie zostanie przyznany w rozsądnym czasie, prosimy o kontakt na adres:
biuro@szkoleniainaczej.com

2. Webinary i szkolenia online

W przypadku zakupu udziału w wydarzeniu online:

termin realizacji usługi wskazany jest w opisie produktu,
dane dostępowe przekazywane są drogą e-mailową przed rozpoczęciem wydarzenia,
dostęp do wydarzenia udostępniany jest zgodnie z informacją podaną przy produkcie.

Wydarzenia odbywają się w określonym terminie i czasie.

W przypadku zmian organizacyjnych Klient zostanie poinformowany drogą elektroniczną.

3. Konsultacje online

W przypadku zakupu konsultacji online:

termin realizacji ustalany jest indywidualnie lub wskazany w opisie produktu,
szczegóły połączenia przekazywane są drogą e-mailową,
realizacja następuje w uzgodnionym terminie.

W przypadku konieczności zmiany terminu strony ustalają nowy termin w porozumieniu.

4. Brak dostawy fizycznej

Sklep oferuje głównie produkty i usługi cyfrowe.

Nie występuje fizyczna wysyłka towarów ani czas transportu.

Jeżeli w przyszłości w ofercie pojawią się produkty fizyczne, czas realizacji oraz koszty dostawy będą każdorazowo wskazane w opisie produktu i koszyku przed finalizacją zamówienia.